カスタマーサービス（シニアスタッフ）／ボードライダーズジャパン合同会社

ボードライダーズジャパン合同会社

カスタマーサービス（シニアスタッフ）

業界：

ファッション＆スポーツ

当社は、アクションスポーツとそのライフスタイルを世界でリードする 「Quiksilver」「Roxy」「Billabong」「DC Shoes」「RVCA」「Element」といったブランドを展開する、アパレル・フットウェア・アクセサリーの製造・販売会社です。

夏のオリンピック競技になったサーフィンをはじめ、スノーボード、スケートボードのトップアスリートをサポートし、海、山、ストリートを中心としたアクティブでカジュアルなライフスタイルをお客様に提供しています。 

仕事内容：

・電話対応全般用プロセスの実現 

・出荷指示全般／EDI処理・出荷別途対応指示含（営業・倉庫・LOGIとのやりとり）

・返品処理対応 

・締めごとの違算照合表のチェック及び確認（ARとのやりとり） 

・DATA作成、配信 

・DEFECT確認（Productとのやりとり） 

・棚卸処理 

・請求書作成 

・商品マスター登録関連 

・営業サポート

給与：
■年俸：400万円前後
※業務に応じたインセンティブ制度あり

雇用形態：

正社員

勤務地：

■原宿本社

東京都 渋谷区 神宮前 6-27-8 京セラ原宿ビル2-3階
【アクセス】
東急東横線 明治神宮前＜原宿＞駅 徒歩10分／山手線 原宿駅 徒歩11分

勤務時間：

■9:30～18:00（休憩1時間）

休日休暇：

■完全週休2日制（土日祝日）

■有給休暇
■夏季休暇（3日）

■年末年始休暇（5日）
■特別休暇（バースディ、慶弔、永年勤続）

待遇・福利厚生：

■社会保険完備

■退職金制度

■外部福利厚生サービス加入

■社員販売 

■週2回在宅勤務可能（随時見直し）

■時差出勤制度あり 

■アクションスポーツを楽しむための社内イベントあり（Beach Day、Snow Tourなど） 

■SDGs活動にも定期的に取り組み中（Beach Cleanなど）

応募資格：

■カスタマーサービス、営業サポート経験のある方 

■OAスキル（Pivot・Vlook必須） 

■ビジネスでの電話対応スキル（言葉選び・話し方） 

■プライオリティが自身で考えられ、業務をくみたてられる方

■健康管理、時間管理、期限管理ができる方

求める人物像：

■高いコミュニケーション能力と対人スキル、他者尊重の姿勢をもつ方 

■チームプレイヤーであり、仕事に対する向上心とパッションのある方 

■柔軟性と適応力があり、変化に対応できる方 

■マルチタスク能力があり、自発的に行動できる方 

We awaken the spirit of freedom and adventure by connecting boardriders around the world.

私たちは世界中のボードライダーをつなぐことで自由と冒険の精神を呼び覚まします。 

We Lead with Integrity and Passion

私たちは、相手がポジティブな意図で行動しているという前提で考えます。私たちは信頼でき、透明性が高く、約束を守ります。

We build an Inclusive Community

私たちは、コーチング、フィードバック、表彰を積極的に行います。私たちは、個人の違いを大切にします。

We Protect our Playgrounds

私たちは、山や海をきれいにするためのボランティア活動を行っています。

We Play to Win

私たちは責任を果たし、結果を重視します。私たちは一つのグローバルチームです。

この求人に関する問い合わせ先

株式会社エスエスケイ

株式会社エスエスケイは、ボードライダーズジャパン合同会社より採用業務を正式に委託しています。

TEL:03-5604-7117

E-mail：info@sskrelations.co.jp

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